ملخص وتفريغ إدارة التغيير والتطوير التنظيمي دار425
تفريغ ادارة التغير والتطوير التنظيمي
مادة ادارة التغير والتطوير التنظيمي
ختاما لايسعني الا ان اقول ان هذا التفريغ جهد شخصي
فما كان من صواب فمن الله وحده وماكان فيه من خطا فمن نفسي والشيطان
وشكرا لك من دعمني ودعا لي بالغيب
من أراد النجاح في هذا العالم عليه أن يتغلّب على أسس الفقر الستة
النوم.. التراخي.. الخوف.. الغضب.. الكسل.. المماطلة.
لكى تنجح يجب أن تكون رغبتك في النجاح تفوق خوفك من الفشل.
السير نحو النجاح رحلة لا نهاية لها،
توقف قليلاً عن السير وارجع ما قطعته في رحلتك وصحح أخطائك و طور مهاراتك واشحذ همتك
وانظر للحياة بتفائل وسعادة ثم أكمل مسيرتك نحو النجاح
محبتكم سوسن الحاج (أم ريتاج)
التغيير والتطوير التنظيمي
فوائد الهندره
١-تجميع الاعمال ذات التخصصات الواحده في مكان واحد لتوفير الوقت والجهد٢-تحول الوظائف من بسيطه الى مركبه٣-تحول دور المراقبين من عمل مراقب الى عمل مستقل٤-تحول الاعداد الوظيفي من التدريب الى التعليم٥-تحول التركيز في معايير الاداء من الانشطه الى النتائج٦-تحول معايير الترقيه في الاداء الى المقدره٧-تعمل على احداث تغيير في ثقافة المنظمه٨-تحويل التنظيم من هرمي الى افقي٩-تحويل المسؤولين من مراقبين الى قياديين١٠-تحويل المديرون من مشرفون الى موجهونس1/يعتبر التغيير التنظيمي خطة:
1-قصيرة المدى
2-مدروسة✔️
3-غير موجهة
4-عشوائية
س2/من خصائص إدارة التغيير والتطوير التنظيمي مايلي ما عدا:
1-تبني الاهداف الواقعية
2-القدرة على التطوير
3-الفردية في العمل✔️
4-الالتزام بالانظمة والاخلاقيات
س3/هناك أسباب تدفع المنظمات للتغيير منها:
1-تغير إدارة المنظمة✔️
2- التقادم التكنولوجي
3-عدم تغير احتياجات العملاء
4-تخفيض مستوى الاداء
س4/من أنواع التغيير والتطوير التنظيمي حسب مدة إحداث التغيير:
1-التغيير المخطط
2-التغيير السريع
3-التغيير التدريجي✔️
4-التغيير المعنوي
س5/حسب مدة إحداث التغيير فإن التغيير الجذري يكون بشكل مفاجئ وعارض ولا يستغرق فترة طويلة.
1-صح✔️
2-خطأ
س6/من أنواع التغيير والتطوير التنظيمي حسب موضوع التغيير:
1-التغيير السريع
2-التغيير الدفاعي
3-التغيير التدريجي
4-التغيير المعنوي✔️
س7/حسب موضوع التغيير فإن التغيير المادي لا يشمل:
1-الاجهزة
2-المعدات
3-الانسان✔️
4-التكنولوجيا
س8/تمر عملية التغيير التنظيمي بعدة خطوات منها:
1-تجاهل استراتيجية التغيير
2-مقاومة التغيير
3-مصادر التغيير
4-تقدير الحاجة للتغيير✔️
س9/برنامج التخطيط للتغيير يشمل الخطوات التالية ما عدا:
1-التهيئة الذاتية للتطوير
2-دعم الإدارة
3-موافقة الجميع✔️
4-تكوين الفريق
س10/هناك مجموعة من إستراتيجيات التغيير، منها:
1-إستراتيجية التثقيف والتوعية✔️
2-الإستراتيجية التوسعية
3-الإستراتيجية التحليلية
4-الإستراتيجية الهيكلية
س11/تحديد إستراتيجية التغيير يعتمد على مجموعة من العوامل منها:
1-الوضع الاقتصادي
2-الوضع السياسي
3-الفرص المواتية والقيود✔️
4-الوضع الإجتماعي
س12/تعتبر عملية تحديد أهداف التغيير:
1-من أصعب جوانب عملية التغيير
2-من أهم جوانب عملية التغيير
3-من أسهل جوانب عملية التغيير
4-من أصعب وأهم جوانب عملية التغيير✔️
س13/مجال التغيير والتطوير التنظيمي يشمل:
1-التغيير الإستراتيجي
2-التغيير الإنساني
3-السياسات
4-التغيير الإستراتيجي والإنساني والسياسات✔️
س14/عندما تقوم المنظمة بدمج عدة إدارات في إدارة واحدة، يعد هذا تغييرا:
1-هيكليا✔️
2-تكنولوجيا
3-إداريا
4-إجتماعيا
س15/يقصد بالتغيير النوعي للأفراد:
1-الاستغناء عن الافراد
2-تنمية قدرات الافراد✔️
3-استقطاب الافراد
4-إهمال مهارة الافراد
س16/من أسباب مقاومة التغيير ما يلي ما عدا:
1-العادات
2-الإنتمائات الخارجية
3-المصالح المكتسبة
4-حسن الادراك✔️
س17/من مزايا مقاومة التغيير أنها تجبر إدارة المنظمة على توضيح أهداف التغيير.
1-صح✔️
2-خطأ
س18/هناك العديد من الطرق للتعامل مع مقاومة التغيير منها:
1-إيقاف الدعم
2-المشاركة والاندماج✔️
3-العادات
4-الإنتمائات الخارجية
س19/برنامج التغيير يعمل على تحقيق مجموعة من الأهداف منها ما يلي ما عدا:
1-زيادة التعاون
2-خلق مناخ لحل المشكلات
3-الانفصال عن البيئة المحيطة✔️
4-اتباع اسلوب الادارة بالأهداف
س20/هناك عوامل لا تشملها بيئة المنظمة الداخلية، منها:
1-رسالة المنظمة
2-التشريعات والقوانين✔️
3-تدني مستوى العاملين
4-الاهداف الجديدة
Ali999س21/من التغيرات التي لا تشملها البيئة المباشرة للمنظمة:
1-المستهلكين
2-المنافسون
3-العولمة✔️
4-الموردون
س22/من معوقات برامج التغيير التنظيمي ما يلي ما عدا:
1-وجود رؤية مستقبلية واضحة✔️
2-نقص الموارد
3-مقاومة الافراد
4-سوء فهم العاملين لآثار التغيير
س23/تتعلق أبرز معوقات التغيير البشرية ب:
1-ضعف الامكانات
2-نقص الكفاءات✔️
3-الأوضاع السياسية
4-العادات الاجتماعية السيئة
س24/من عناصر التنظيم الاداري لعملية التغيير والتطوير:
1-الأفراد
2-الموارد المتاحة
3-تحديد المسؤوليات
4-الافراد والموارد المتاحة وتحديد المسؤوليات✔️
س25/تتناول عملية التوجية والقيادة إدارة العنصر التكنولوجي بالمنظمة.
1-صح
2-خطأ✔️
س26/تهدف عملية الهندرة إلى تحقيق تحسينات:
1-هامشية
2-جوهرية✔️
3-جزئية
4-غير مهمة
س27/هناك سمات ومواصفات للقائد الناجح منها ما يلي ما عدا:
1-يتبنى التجديد التطوير
2-يعتمد على الخطط طويلة المدى
3-يميل إلى الاثارة الايجابية
4-يغير ما هو موجود دائما✔️
س28/من الجهات التي تتولى الهندرة ما عدا:
1-قائد العملية
2-صاحب العملية
3-العاملون في الادارة الدنيا✔️
4-منسق الهندرة
س29/من خصائص قائد التغيير والتطوير:
1-الإرادة غير الجادة
2-عدم القدرة على المبادأة
3-الارتقاء بقدرات المنظمة ✔️
4-عدم المبادرة
س30/يتمثل دور اللجنة الموجهة في:
1-تشخيص عملية الهندرة
2-تطوير استراتيجية الهندرة الكلية✔️
3-توجيه الهندرة
4-تطوير أساليب الهندرة بالمنظمة
س31/من خصائص نظم العمل بعد هندرتها ما يلي ما عدا:
1-الموظفون يتخذون القرارات
2-زيادة الحاجة الى مطابقة المعلومات✔️
3-خفض مستويات الرقابة
4-الجمع بين المركزية واللامركزية
س32/من فوائد تطبيق الهندرة الادارية في المنظمات، تحويل التنظيم من أفقي إلى هرمي.
1-صح
2-خطأ✔️
س33/منظور الخصخصة الذي يهدف إلى استغلال المصادر الطبيعية والبشرية بكفاءة، هو:
1-المنظور السياسي
2-المنظور الثقافي
3-المنظور القانوني
4-المنظور الاقتصادي✔️
س34/من الاسباب المالية الداعية للاهتمام بالتخاصية:1-تنمية مهارات العاملين
2-التأكيد على حرية الفرد
3-توفير فائض في خزائن الدولة✔️
4-تحسين الانتاجية
س35/من الاهداف الاقتصادية للتخاصية ما يلي ما عدا:1-تحقيق العدالة الاجتماعية✔️
2-تحسين الانتاجية
3-تخفيض الاعباء المالية
4-زيادة حجم الملكية الخاصة
س36/للتخاصية أهداف اجتماعية منها:1-زيادة حجم المشاريع التنموية
2-تحديد دور الدولة في النشاطات الانتاجية
3-إعادة توزيع الدخول✔️
4-زيادة الانتاجية
س37/من أساليب تحقيق التخاصية ما يلي ما عدا:1-البيع للقطاع الخاص
2-تأسيس شركات حكومية✔️
3-مقايضة الديون
4-أسلوب التصفية
س38/الرشد، من خصائص إدارة التغيير والتطوير التنظيمي، وتعني:1-مقارنة التكاليف بالخسائر
2-تحديد الاهداف
3-تعاون كافة الاطراف
4-مقارنة التكاليف بالفوائد✔️
س39/يعتبر تعديل الانظمة والقوانين من الأسباب الجوهرية لإجراء التغيير.1-صح✔️
2-خطأ
س40/عندما تقوم المنظمة بتقديم منتجات جديدة، يعد هذا تغييرا:
1-هيكليا
2-تكنولوجيا
3-إستراتيجيا✔️
4-إجتماعيا
Ali999
